Служба сообщений
Отправка уведомлений (модулями «Уведомления» и «Техконтроль») и рассылка отчетов по расписанию с web-сервера осуществляется службой сообщений — сервисом, предоставляемым компанией ООО «ТехноКом». Доступ к сервису осуществляется посредством токенов, которые генерируются по запросу для организаций и устанавливают набор разрешенных каналов оповещения (включая электронную почту), а также лимиты сообщений, передаваемых по этим каналам.
Если вы используете только почтовый сервис для уведомлений и не используете другие каналы оповещения (Telegram, Макс и т. д.), то вы можете использовать почтовый сервис, предоставляемый компанией ООО «ТехноКом» или задать свой, не используя при этом токен. Для использования других каналов оповещения обязательно требуется токен для доступа к службе сообщений.
Для получения токена на использование службы сообщений ООО «ТехноКом» необходимо отправить запрос на адрес support@tk-chel.ru с темой «Токен доступа» и указать реквизиты организации (название, город, контактное лицо), на имя которой должен быть сгенерирован токен.
Для настройки службы выберите на Панели администрирования раздел «Служба сообщений».
Все изменения в разделе «Служба сообщений» необходимо сохранять с помощью кнопки «
Сохранить» в правом нижнем углу окна.
Настройка почтового сервера (SMTP)
В секции «SMTP» выберите почтовый сервер:
- Отключено — не использовать электронную почту для отправки уведомлений и отчетов.
- Использовать сервер ТехноКом с токеном — использовать службу сообщений компании ООО «ТехноКом». При этом письма будут отправляться с адреса webmap@tk-chel.ru. Для данного варианта необходимо получить токен доступа со включенным каналом SMTP и указать этот токен в поле справа.
- Использовать собственный сервер — использовать альтернативный почтовый сервер (не из числа серверов компании ООО «ТехноКом») с указанными настройками:
- Адрес — доменное имя почтового сервера, с которого будут отправляться уведомления.
- Порт — номер порта, который используется для отправки писем с почтового сервера.
- SSL — опция передачи почты по защищенному каналу, если сервер поддерживает SSL-соединение (вариант «Авто»).
- Логин — логин для доступа к почтовому серверу.
- Пароль — пароль для доступа к почтовому серверу.
- Адрес отправителя — адрес электронной почты, с которого будут отправляться уведомления.
- Имя отправителя — имя, которое будет указано в отправляемых уведомлениях.
- E-mail'ы администраторов — адреса электронной почты администраторов web-сервера, на которые будут отправляться некоторые уведомления (например, о блокировке ЦЛК). Можно указать несколько адресов через запятую или точку с запятой. Также можно отправить на адреса администраторов проверочное письмо, нажав кнопку «Тестовое письмо» справа от текстового поля.
Настройка службы сообщений (кроме SMTP)
В секции «Службы сообщений» включите другие каналы оповещения (кроме SMTP), поддерживаемые ПО АвтоГРАФ.WEB: Telegram, SMS, Push и прочие. Отправку уведомлений по этим каналам осуществляет служба сообщений компании ООО «ТехноКом». Для доступа к сервису требуется получить специальный токен. В зависимости от канала оповещения доступ к нему может предоставляться на платной основе.
Получите токен доступа и укажите его в поле «Использовать сервер ТехноКом». Далее выберите каналы оповещения, которые будут использоваться на web-сервере.
Настройка чат-бота мессенджера Макс
Чтобы использовать на web-сервере чат-бота мессенджера Макс, выполните следующий порядок действий:
- Создайте бота по инструкции.
- Получите токен для созданного бота.
- В секции «MAX чат-бот» установите чек-бокс «Включить» и укажите полученный токен в текстовом поле «с токеном».
После настройки зайдите в бота и получите QR-код или ссылку на него для передачи пользователям.